Главная Новости

Минкомсвязь предложила сделать портал госуслуг единым окном для обращений граждан

07:49 Июнь 29, 2020

Фото РИА Новости

Для обработки таких запросов будет применяться искусственный интеллект.

Ведомство уже подготовило такой законопроект, пишет газета «Коммерсантъ». Подать жалобу сможет только гражданин, зарегистрированный на Госуслугах. Письмо будет автоматически направляться в нужное ведомство, а человеку придёт отчёт.

По оценке Минкомсвязи, ежегодно граждане России отправляют не меньше 10 млн писем в органы власти. Около 65% обращений — в электронном виде. Но каждый раз это разные сайты, адреса и способы заполнения информации, что крайне неэффективно, отмечают в министерстве.

Версия для печати
Все новости
Новости по теме

Связь с эфиром


Сообщение отправлено