Количество жалоб на оказание госуслуг в Москве сократилось в пять раз

16:06 Авг. 29, 2016

Этому способствовало появление многофункциональных центров.

Как рассказала директор столичного МФЦ Елена Громова, претензии граждан классифицируются и чаще всего связаны с недостаточно качественным обслуживанием. При этом, по её словам, 97 процентов посетителей довольны работой центра.

Громова добавила, что сейчас в структуре задействованы почти 7 тысяч сотрудников и текучка кадров невысокая.

МФЦ создаётся в связи с майским указом президента  по совершенствованию системы госуправления.

Новости по теме

Связь с эфиром


Сообщение отправлено