Российские туристы в Греции жалуются на отсутствие помощи от России

Клиенты разорившейся турфирмы «Нева», которые сейчас находятся на острове Родос в Греции, жалуются, что не видят никакой помощи со стороны России.

Об этом в эфире радиостанции «Говорит Москва» рассказала туристка из Санкт-Петербурга Татьяна Мейснер.

«С утра нас начали выселять из отелей, либо мы должны были оплатить за свое пребывание с самого начала тура. Мы начали обращаться в СМИ, консульство, Ростуризм, Роспотребнадзор. Но никто не решает наши вопросы, мы не имеем никакой помощи и поддержки со стороны России», - рассказал туристка.

Татьяна Мейснер сообщила, что российские туристы сейчас вынуждены самостоятельно искать деньги для оплаты гостиниц и авиабилетов.

«В консульстве единственное, что предложили – это купить билеты за свой счет, лететь назад и уже там разбираться с «Невой», консульство не помогает практически в этой ситуации. Мы наедине с нашими проблемами, мы рассчитываем только на себя, мы вынуждены оплачивать отели, а это от 100 евро в сутки за номер, мы вынуждены покупать себе билеты. Люди - кто занял, кто попросил перевести родственников, кто расплатился кредитной картой», - рассказала Татьяна.

При этом вину за сложившуюся ситуацию туристы полностью возлагают на руководство «Невы».

«Мы русские люди, поэтому мы, наверное, верим в сказки и надеемся, что так и будет: чтобы мы вернулись домой, чтобы нам вернули потраченные деньги, которые мы оплатили два раза за наш тур, и чтобы руководство «Невы» было наказано за это мошенничество и за обман. Нас обманывали со всех сторон, в итоге мы оказались в статусе финансовых заложников», - добавила Татьяна Мейснер.

По данным «Ростуризма», на сегодняшний день около 3 тысяч клиентов «Невы» нуждаются в помощи для возвращения в Россию.