В МВД сообщили об изменении порядка приёма электронных обращений от граждан

Подача заявлений с 23 мая будет возможна только через подтверждённую учётную запись на портале госуслуг.

Об этом в Telegram-канале сообщила официальный представитель МВД Ирина Волк.

«Заявителю будет необходимо пройти процедуру идентификации и аутентификации на Едином портале государственных и муниципальных услуг только с использованием подтверждённой учётной записи», — объяснила она.

Для получения ответа на обращение гражданину будет необходимо указать адрес электронной почты с доменом в российской национальной зоне (.ru, .рф и другие).

Изменения в порядке направления заявлений связаны с новым ведомственным приказом, который был принят в декабре 2024 года.