Wildberries обещает клиентам вернуть списанные из-за массового сбоя деньги

Об этом сообщила пресс-служба компании.

По словам пользователей маркетплейса, сегодня утром уже доставленные в пункты выдачи товары стали вновь отправлять на склады, даже если не закончился срок хранения. У многих за обратную доставку со счёта списали деньги.  

Наибольшее число жалоб поступило из Москвы. Неполадки начались в 06:30 и продолжались около пяти часов. Об этом свидетельствуют данные с сайта Downdetector.  

Подчёркивается, что в ближайшее время статус заказов будет обновлён на корректный, после этого их можно будет забрать как обычно. Специалисты работают над восстановлением сервиса.