Эксперт предрёк увеличение сроков гарантийного ремонта техники Apple с 30 дней до 60

Фото: РИА Новости/Евгений Одиноков

Подменный iPhone на период устранения неполадок могут не дать.

Это произойдёт из-за отказа американской корпорации продлевать договоры с сервисными центрами в России.

Согласно законам нашей страны, компания обязуется выполнять гарантийный ремонт в течение двух лет с момента покупки устройства, сообщил радиостанции «Говорит Москва» главный редактор издания AppleInsider.Ru Ренат Гришин.

«Единственное, что для пользователей поменяется, в случае гарантийного ремонта вам придётся ждать не до 30 дней, как это сейчас указано в законе, а до 60. В связи с санкциями и всей обстановкой, что происходит вокруг, Apple не может сейчас привозить сюда запчасти для ремонта гарантийных IPhone. Чтобы как-то выйти из этой ситуации, Apple создаёт юридические подразделения в других странах. Пока не называется в каких, но это может быть Турция, Казахстан. Страны ЕС, наверное, вряд ли, потому что это будет сложновато, ЕС подключается ко всем санкциям и смысла особо не будет. Если вы приходите в сервисный центр, сдаёте IPhone, купленный до марта прошлого года, это важно, потому что после марта прошлого года Apple официально ушла с российского рынка, и она не берёт на себя обязательства по гарантийному обслуживанию.

Но всё, что было куплено до марта прошлого года у нас в стране, я напомню, что гарантийный ремонт на технику осуществляется два года — один год у нас идёт от Apple, а второй — от законодательства России. И те аппараты, которые ещё год должны обслуживаться, они будут уезжать из России за границу, там будут ремонтироваться и возвращаться обратно. Так как этот процесс занимает какое-то время, сроки ремонта сдвигаются с 30 до 60 дней. Для нас, как для пользователей, всего лишь увеличится время ремонта. Ещё, возможно, нам перестанут давать подменные телефоны, потому что из-за закона о 300-долларовом пороге, они тоже сюда перестали въезжать. Если телефон сломался, раньше Apple могла выдать какой-то подменный IPhone на время ремонта, сейчас они такого сделать не смогут, или почти не смогут просто потому, что у них таких телефонов почти не осталось».

Ранее «Известия» со ссылкой на источник в одном из IT-дистрибьюторов сообщили, что Apple не будет продлевать договоры с российскими сервисными центрами. Ещё два собеседника в крупном ретейле подтвердили изданию эту информацию. Отмечается, что компания заключит договор на проведение гарантийного ремонта с одним из зарубежных партнёров. Таким образом, корпорация больше не будет напрямую взаимодействовать с российскими АСЦ.