В РФ онлайн-сервисы могут обязать предупреждать клиентов о списаниях за подписку

Такой законопроект планируется внести в Госдуму до конца весенней сессии. Мера коснётся онлайн-кинотеатров, музыкальных стримингов.

По информации источника «Коммерсанта», документ обсуждается больше года и встретил «серьёзное противодействие бизнеса, который боится потерять пользователей, забывших отменить подписку после пробного периода». 

Источник «Ъ» в крупной IT-компании объясняет, что, согласно статистике, в среднем пользователи аудиовизуальных сервисов пользуются подпиской около пяти месяцев, это, по его мнению, «говорит о том, что проблемы отписаться нет».

Ежемесячное напоминание о необходимости продлить подписку, по его словам, увеличит число отказов пользователей на 15–20%.