Минтранс рекомендовал Шереметьеву увеличить штат после проблем с выдачей багажа

Фото: РИА Новости / Руслан Кривобок

Руководству аэропорта также поручили максимально быстро наладить все технологические процессы обслуживания.

«Минтранс жёстко отреагирует на сбои при выдаче багажа в аэропорту Шереметьево, если ситуация не будет нормализована в кратчайшие сроки. Министр транспорта Евгений Дитрих готов на ближайшем заседании совета директоров Шереметьева поставить вопрос о персональной ответственности за ситуацию с выдачей багажа в воздушной гавани», — говорится в сообщении ведомства.

Ранее сегодня гендиректор Шереметьева Михаил Василенко заявил, что задержки не связаны с нехваткой грузчиков. По его словам, это обусловлено изменением технологии выдачи.

«Мы переделывали технологию. Нам нужны другие люди и больше людей. Мы почувствовали, что некоторые расчёты надо поправить, потому что объём багажа изменился. Да, потребовалось какое-то изменение. Спокойно сейчас работаем», — сказал Василенко, передаёт ТАСС. На вопрос о массовых увольнениях грузчиков он ответил: «Нет. Это не так».

О проблемах с выдачей багажа в Шереметьеве пассажиры начали сообщать ещё 1 июня. В аэропорту тогда заявляли, что задержки связаны с пиковой нагрузкой из-за высокого туристического сезона. 3-го числа пассажиры вновь сообщили о сбое. Тем, кто ожидал выдачи более 25 минут, предлагали бесплатную воду и сэндвичи, а если ожидание затягивалось более чем на полчаса — бесплатную доставку по указанному адресу.