Гендиректор Ryanair извинился перед акционерами за отмену рейсов

С такой речью Майкл О’Лири выступил в ходе годового собрания в Дублине, передаёт РИА Новости.

«Гендиректор снова извинился и перед клиентами за отмену 2 тыс. 100 рейсов в сентябре и октябре. Мы ожидаем, что к концу текущей недели около 95% запросов на возмещение или обмен билетов будут удовлетворены», — рассказали представители ирландского лоукостера.

При этом О’Лири подчеркнул, что несёт личную ответственность за ошибку, связанную с рабочим графиком сотрудников и за  финансовые результаты в связи с инцидентом.

В начале недели перевозчик объявил, что вынужден отменять до 50 рейсов в день в ближайшие 6 недель из-за ошибки в составлении расписания. В связи с этим могут пострадать около 315 тыс. пассажиров. Компания предложила выплатить им компенсацию общим объёмом 20 млн евро.